Pagina 1 din 2

Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 15:00
de Eseth
De 2 zile am observat ca unele aplicatii ca Steam, Origin, Blizzard Launcher s.a. dau crash la pornire. Ieri am reinstalat Steam-ul crezand ca problema e in el. A pornit primele 2 ori, practic, fara probleme. A 3-a oara nu a mai pornit si a inceput sa dea crash ca inainte. Am verificat windows event log si am dat de asta:

Faulting application name: Steam.exe, version: 1.0.1446.623, time stamp: 0x5004ae1a
Faulting module name: apphelp.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7b73e
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000068c5
Faulting process id: 0x400
Faulting application start time: 0x01cdba72fa913b46
Faulting application path: D:\My Games\Steam\Steam.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\apphelp.dll
Report Id: 41f82303-2666-11e2-b26f-001fe1f5e4c1

La fel aparea si pentru alte aplicatii pe care incercam sa le pornesc.

Am incercat sa repar fisierele sistemului cu sfc /scannow insa a reparat doar o parte din fisierele defecte, iar apphelp.dll continuand sa creeze probleme.

Intrebarea este: Cum pot restabili/repara/schimba fisierul apphelp.dll?

\ post actualizat: 04.11.2012 | 2:22 pm (zonă timp forum=GMT+2) /


Am reusit sa extrag apphelp.dll din install.wim cu ajutorul 7-zip, insa nu pot sa inlocuiesc acel vechi cu asta de pe disc.

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:29
de DeeJay
Eseth (referitor la Postul 1), se poate inlocui acel fisier incearca sa butezi cu un win xp live
Eu zic ca esti virusat sau ai fisierele de la win corupte..incearca o scanare cu malwarebytes si zi daca iti gaseste ceva aiurea.
Ai mai putea sa dai si un hdtune la hdd ca sa vezi daca ai ceva cu warn pe acolo.

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:41
de Eseth
DeeJay (referitor la Postul 2), L-am intrebat pe Alex ce live cd pot sa folosesc si mi-a recomandat Hiren's BootCD cu care am reusit sa inlocuiesc acel apphelp.dll. Dar probabil nu s-a limitat doar la apphelp.dll pentru ca la fiecare pornire imi apare BSoD cu PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED technical information STOP 0x0000006B (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000). Am hotarat sa extrag tot folderu System32 din install.wim si sa inlocuiesc cu el folderu vechi care, probabil, contine si alte fisiere defecte.

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:44
de DeeJay
Eseth (referitor la Postul 3), daca tot ai butat cu hiren boot parca avea ceva hdtune ia si ruleazal din acel win xp live.

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:46
de Eseth
DeeJay (referitor la Postul 4), O sa testez si cu hdtune, dar mai intai sa vad daca a merge dupa ce o sa inlocuiesc fisierele din System32. :)

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:48
de DeeJay
Eseth (referitor la Postul 5), iti recomand sa iti faci backup la ce inlocuiesti..eu nu sunt adeptul acestor inlocuiri.. pot creea probleme mai mari decat ai acum..

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:50
de Eseth
DeeJay (referitor la Postul 6), Probleme mai mari nu pot fi ca oricum nu merge. Nu are rost sa-i fac backup. Daca n-o sa mearga dupa inlocuire, o sa rad sistemu si o sa-l instalez de la 0 ca demult e timpu. E instalat de mai bine de un an si abia ieri a inceput sa faca probleme. :)

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:52
de DeeJay
Eseth (referitor la Postul 7), in mod normal un so ingrijit cat de cat nu tre sa iti faca probleme..eu am win7 de cand a aparut varianta rtm.. desi am schimbat hdduri l-am clonat fara reinstalare pt ca ma plictisesc la cate am de instalat pe el :))
Inainte de toate ai incercat si un system restore cu o data sa zicem 2-3 zile inainte sa apara problema?

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:57
de Eseth
DeeJay (referitor la Postul 8), Da, am vrut sa fac system restore dar nu erau puncte de restabilire mai recente de momentul cand am reinstalat Steam-ul.

Re: Problema apphelp.dll

MesajScris: 04 Noi 2012 19:58
de DeeJay
Eseth (referitor la Postul 9), ai cautat si cu cateva zile in urma?pt ca win face zilnic un punct de restore..daca la tine nu face inseamna ca ai pus prea putin spatiu pentru system restore.